Derechos del cliente

Usted tiene derecho de elegir el establecimiento para reparación.

Si usted está en un accidente o una colisión en el estado de California, de ley dice que usted tiene el derecho a seleccionar el establecimiento de reparación de su elección. Un asegurador no puede requerir, dirigir, sugerir o recomendar que su vehículo se repare en un taller especifico a menos que usted pida una referencia. No se deje nunca presionar  de tener su coche reparado por su compañía de seguro o en el primer taller de reparación al que su vehículo fue remolcado. No todos los talleres de reparación por colisiones están igualmente constituidos. En Centro Toyota Carlsbad de Colisión deseamos la mayor satisfacción para el cliente, y nos aseguramos de dar resultados probados, y dejarle el coche tan bueno como el día que usted lo compró. Su compañía de seguros no puede requerir que usted vaya a un establecimiento de reparación en particular, así que no acuerde para la reparación de colisión. Usted puede contar con el Centro Toyota Carlsbad Colisión para todo lo que su vehículo necesita. Si desea preguntarnos más acerca de este proceso, por favor contactarnos en 877-267-7779.

¡El Centro de Colisión de Toyota Carlsbad trabajará con su compañía de seguros para ponerle a usted y su vehículo de regreso en la carretera, sin importar quién es su proveedor!  Usted Debería Obtener un presupuesto de su compañía de seguros que está más abajo del nuestro. Únicamente traiga consigo el presupuesto más bajo y nosotros repasaremos las diferencias con usted. Si es necesario, le haremos saber a su compañía de seguros de cualquier cambio que se necesita hacer. Generalmente esto solo toma una llamada telefónica y nosotros le pasamos a su compañía de seguro la factura del suplemento al final de la reparación.

Para más información sobre sus derechos, haga el favor de referirse al Estado de California Departamento de Seguros en www.insurance.ca.gov y también en la Agencia de Reparación Automotora en www.autorepair.ca.gov/stdhome.asp. Para información valiosa del usuario visite el sitio Web California Autobody Association en www.calautobody.com.

Contacto

Toyota Carlsbad

5424 Paseo Del Norte
Direcciones Carlsbad, CA 92008

  • Ventas: (888) 729-9101
  • Servicio: (760) 645-1237
  • Piezas: (760) 292-2621

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